全国TUG
ヒューマンエラー防止
～なぜ人間はミスを起こすのか？行動特性によるヒューマンエラー防止～
研修ポイント
| ★「ヒューマンエラーが起こる仕組み」を学ぶ |
|---|
| ★行動特性分析ツール「ＤｉＳＣ診断」簡易版を活用し、人間の行動特性を知る <行動特性> Ｄ：主導直接的で決断が早い ⅰ：感化楽観的で社交的 Ｓ：思いやりがあり、協力的 Ｃ：緻密で正確 |
| ★グループワークで理解を深める |
| 「ヒューマンエラーをゼロにする事はできなくともエラーの発生数と影響を最小限に留める事は可能である」をコンセプトに ⇒ヒューマンエラー防止へ |
詳細
| 研修名 | ヒューマンエラー防止 |
|---|---|
| 目的 | 人間の行動特性を理解し「うっかりミス」を最小限にとどめること |
| 対象 | ヒューマンエラー防止に関心をお持ちの方、組織／職場で取り組みをされる方 |
| 内容 | 十分に気をつけているつもりでも起きてしまうのが「うっかりミス」です。「うっかりミス」を起こした当事者への責任追及ではミスはなくなりません。では、どのようにしたら「うっかりミス」を減らすことができるのでしょうか？「うっかりミス」をなくすための規定（ルール）作りと運用も大切ですが、それ以前に人間の行動傾向を理解することが重要です。本セミナーでは行動特性分析ツール「ＤｉＳＣ診断」簡易版を活用し、「ヒューマンエラーをゼロにする事はできなくとも、エラーの発生数と影響を最小限に留める事は可能である」をコンセプトに、解りやすく事例を交えながら学びます。また、実例や演習により、理解をより深めます。 （主な内容） ■セミナー①：ヒューマンエラー防止～行動特性によるヒューマンエラー～ ■セミナー②：ヒューマンエラー防止～なぜ人間はミスを起こすのか？～ |
| 期間 | 半日 （約４時間）※ご相談可能 |
| 定員 | ８～２４名 ※ご相談可能 |
| 価格 | １００，０００円（税別）ＴＵＧ会員特別価格
＊上記講師派遣料の他にテキスト代（５００円（税込）／人）、交通費（宿泊費）などを申し受けます。詳細はお問い合わせください。 ＊本価格は、2020年3月末まで実施分とします。 |
| その他 | 事前にメールにてお打ち合わせをさせていただきます。 ・日程について ・受講者について（人数・勤務年数・所属・業務内容・研修目的など） ・御社会場でご準備いただくもの（プロジェクタ・ホワイトボードなど） ※研修室を貸し出すサービスも行っております。費用はお問合せください。 |
| 申込 | ＴＵＧ事務局（メール）にお送りください。 メール受信後、６営業日以内にＴＵＧ事務局よりご返信いたします。 |
＜研修効果＞ 参加者の皆様からの声
- ミスはなくすのではなく、防ぐことが大事ということ。（情報サービス業）
- ミスを起こすプロセスやその対応方法を学ぶことができ、大変有意義でした。（情報サービス業）
- 些細なミスやヒヤリハットに対して、もっと問題意識を持つこと。部下に対しての指導方法も見直したい。（建設業）
- 行動特性分析ツール(ＤｉＳＣ診断)を部内で共有し、特性を自覚することで、ヒューマンエラーを減らしたい。(製造業品質部門)
- ミスを起こすプロセスやその対応方法を学ぶことができ、大変有意義でした。（情報サービス業）
- 小さなミスをないがしろにしない。（運輸業）
■案内はこちらから
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